驱动多元公平包容2023中国最佳实践指南

DEI（多元、公平、包容）已成为职场的新趋势。这不仅符合社会的期望，也成为各企业投

资的经济动力。根据世界经济论坛的数据，在DEI方面处于领先地位的组织在盈利能力、创

新力以及员工投入度等方面表现更为出色。随着企业推广DEI文化，业务推进、冲突处理与

沟通问题，员工和客户满意度以及创新等多个领域都呈现出积极的影响。因此，许多组织将

发展DEI列为了战略重点之一。本指南分享了部分企业的最佳实践。

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实践指南丨在组织各层级渗透包容文化

指南提供六个实践策略，助力各层员工与领导促进组织包容性，涵盖自我行为、沟通理解、有效回应、团队协作、向上沟通及警惕过度纠正，共创公平多元职场。

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实践指南丨信任与激励管理模式，转潜能为动力

信任与激励的管理方式注重构建信任的环境去发挥个体的潜能。帮助领导者发掘团队成员的独特性，致力于发现并激活他们的潜力，顺势而为地将潜能转化为产能。

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实践指南丨提好问题，为高绩效奠定基础

本指南中的40个问题为领导者在进行复盘反思、绩效管理、一对一面谈等场景提供实用参考。帮助领导者发挥乘法思维，在变革管理、激发创新想法、推动执行力等方面做得更好。

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