虽然积极、高效的人际关系是新晋管理者的命脉，但你也需要有策略的设定目标并传递价值。参照以下建议，可以帮助你在成为管理者后尽快有所作为：

01 收集你需要的所有信息。（第1 - 3周）

如果你不了解你的领导、团队、同事、客户和其他关键利益相关者的期望、需求和目标，你怎么知道该聚焦什么？如果没有聚焦，你的后果可能会是“灭顶之灾”。

这就是为什么你必须要有信息输入。立即开始安排与关键利益相关者的信息收集会议。准备一份可以产生丰富的想法的问题清单，准备好“疯狂地”倾听和观察。有关如何进行这类信息面试的更多细节，请参阅我们的文章《初为领导者的90天丨如何在第一周取得好成绩》中的第8点（点击文字查看详情）。



02 专注于你的优先事项。（第2 - 4周）

一旦你对工作的利益相关者有了大致的了解，并因为几次快速的成功而开始建立起稳固的声誉，那么是时候去仔细考虑在新工作中首先要聚焦在哪些方面了。

大多数专家建议你只选择三到五个基本的优先事项。你可能有很多想做的事情，但是你需要克制，要有选择地“战斗”，你就更有可能赢得挑战。

真正做到聚焦的一个好方法是问自己一些触及问题核心的问题，比如：

有些优先事项可能直接来自你的领导。其他的可能来自你与团队或客户的谈话。其他的可能是你的想法，即你在信息收集阶段已经证实了的目标。

在初为领导者的90天里建议设定的优先事项如下：

试着也涉及一些以人性化工作为中心的优先事项(例如，帮助团队成员创建并实现长期的职业目标)以及保持稳定性方面的目标(例如，保持团队作为客户服务引领者的地位)。

03 创建SMART目标。

一旦你决定了一些优先事项，是时候真正地、具体地落实了。换句话说，你需要把这些优先事项分解成目标。

远离过高的、模糊的目标。它们很难追踪，更不用说达成了。确保你建立的目标是基于SMART模型的，这意味着它们应该是：

没有基于SMART模型设定目标的例子：减少冗长的客户服务电话。

基于SMART模型设定目标的例子：截止到4月30日，将团队每天超过5分钟的客户服务电话平均数量控制在15个以下。

你如何传达你的优先级和目标，与你做出目标的选择同样重要。如果你在这方面没有做好，你就不会获得任何支持，几个月后，你的计划就会成为遥远而模糊的记忆。

一些专家的研究表明，想法只有交流了22次才会被内化。虽然次数很多，但显然，一次谈论或发邮件沟通你的优先事项和目标是不够的！

你需要考虑如何传递你的信息，以及选择最好的沟通媒介，然后你需要再传递一次，再一次，又一次……。当你通过告知或写文字给他人来表明你的意图时，想想这个问题：这对他们有什么好处？让人们注意到这个问题的最好方法是回答这个问题并立即解决它。

你也应该考虑不同的沟通方式。你想做个宣讲吗？或在一对一会议或小组会议中反复强调你的优先事项？使用感谢信和跟进邮件？利用公司内部网络？

05 制定计划并衡量进度。（第5 - 12周）

你的优先事项和目标也许并不完美，但是没关系。如果已经达到了80%的目标，那么是时候把每个基于SMART模型设置的目标分解成行动项目，开始授权，跟踪结果。在目标实现的过程中(或错失目标的过程中)每一个小目标都是你传达信息、感谢或纠正团队的机会。

了解更多 #初为领导者的90天# 洞见文章，请点击链接：开始管理工作前如何做准备