在柯维的一次公开课上，有位学员分享了自己的经历。

来自民营食品企业的小王，负责整个供应链的销售和市场拓展。之前公司靠着几个小供应商也算能“吃饱”的状态，但随着餐饮品牌连锁化程度越来越高，供给端也出现了抢占现象。

老板大手一挥，决定改革，将原本的销售模式进行拆解，生产力全部集中在“攻占”供应链上来。于是，变革的第一枪，正中小王部门的业务核心。

身为一线管理者，小王不仅要应对之前的工作，更要在新政策，新业务上调配资源，一时间阵脚全乱，他疲惫又无奈地反问老师，“变革这么难，不变了行不行？”

在企业经营管理中，大家一致认为，变革或许不会一飞冲天，但不变革一定会输得很难看！

就像马云说的“变革不是一时的，而是时时的，当今信息时代，变化是最好的稳定。”

变革是必然，但跳出舒适圈，不仅是对组织的挑战，更容易让一线管理者在阻力的洪流中迷失方向。

柯维的顾问在指导学员过程中发现，在管理变革时，一线领导者通常会有以下几个困惑，我们将从专业的角度给出合理建议，如果你也遇到同样的问题，不妨一起看看：

01 在变革策略实施后，我不确定应该用哪种方法来达成目标

在全员变革大会上，组织最高层宣布了一项重大决策，然后将关键KPI全部下分到各个部门，部门领导们“领命”后，会议解散。

不久，整个组织的大小人员都会产生这样一种心理反应“这个事儿到底要怎么办？”

迷茫，无措，没有计划方向的气氛充斥在组织里，面对新事物需要适应，这非常正常。

当你不知道要如何让政策落地时，你可以“三步走”。

向上司和同事询问以下问题，了解有关变革的更多信息。

✦ “我们试图通过这种变化解决什么问题？”

✦ “我们想要达到什么结果？”

✦ “我的团队或我可以通过哪些方式为实施它作出贡献？”

与你的团队一起确定变革对你们意味着什么，如何实施。

向你的团队说明变革的目标及其背后的原因，然后征求他们的意见，了解如何支持该目标。

选择一个想法去尝试，决定衡量方法。

一开始你可能找不到完美的解决方案，但你可以跟踪事情的进展，相应地改变方法，从而朝着正确的方向前进。

02 没有变革前已经够忙了，现在工作堆积如山

繁忙是职场人的常态，更是一线管理者的工作状态。

一个项目出问题，团队拉起来半夜开大会想解决方案，异地的合作方突然有新的想法，天不亮又跨越半个中国去商谈......这样的事情对于一线管理者已经是家常便饭。

如果说日常工作已经让一线管理者拼尽全力，那在有限的24小时内，又要如何抽身去思考变革后的做事方法呢？

能量守恒定律提醒我们，如果想要完成所有事，那么必定有些事就不够完美。

做了，没做完，或者是做得不好没有效果，那还不如一开始就把时间集中在一处来得高效。

所以，在推动变革落地时，一线领导者的工作准则应该是：

✦ 重新审视你的优先事项；

✦ 确定你可以停止做什么；

✦ 委派任务，为专注于变革腾出空间。

03 我正在尝试新方法，但它不起作用

战国时期，秦国靠着商鞅变法奠定了一统天下的坚实基础；改革开放，新中国解放思想和生产力，开启了长达40多年波澜壮阔的飞速发展。

企业如大国，进步史就是一部变革史，变革是组织成长提升最重要的方式之一。

然而，没有哪个变革是轻而易举的，有数据统计，变革项目的失败率高达70%以上。

一线管理者常常无奈，称自己尝试了诸多新方法，但统统不奏效，要知道，任何挫折在变革中都是不可避免的，虽然这句话不能带来安慰，但却足以让我们看清变革的本质。

在变革中负重前行，本就很难，在给自己鼓掌的同时，也要认真从失败中吸取教训，进入问题的解决模式：

✦ 弄清楚什么不起作用并提出可以尝试的想法。

✦ 尝试一个想法并迭代。

✦ 与上级讨论你面临的障碍。

变革是一个动态的过程，需要时间和耐心。保持开放的心态，不断学习，不断进步，一线管理者和团队必定能推动组织实现变革。

04 我正全力以赴推动变革，然而其他人却没那么积极、努力

你或许经历过这样的时刻：

你正努力赶在截止期日前，为新的战略规划推出品牌形象，但文案团队还没有给你提供准确的内容信息。

你履行了自己的职责，急得火烧眉毛，但是其他人却稳如泰山，最终新的战略规划也化为泡影，你所有的努力付诸东流。

你想不明白一件这么有利的事情，为什么就这么难以形成配合，从而取得成果！

满身的挫败感终究是无济于事，身为一线管理者，你要做的，就是清晰地知道，其他人对变革最真实的想法。

在众多研究中，我们发现，变革难以推进，不外乎以下问题：

第一，沟通时发生错误。

也许另一个团队没有意识到他们的延误阻碍了你，所以你需要明确什么时候要从他们那里得到什么。

第二，变革确实很艰难。

也许他们已经对消息进行了六次修改，但仍然无法让上级批准。此时，你可以提供一些帮助，比如，调整时间线？帮他们分担工作？与你的上级谈谈，让他们获得更多帮助？

第三，心理上抵制变革。

有些人对变革心存疑惑所以难以用实际行动来支持变革，此时，让你的上级及时了解滞后对你工作的影响，但不要责怪他人。你的上级也许能够帮忙解决问题。如果不能，至少上级会明白是什么阻碍了你。

05 我认为老办法更好

从善慕强，是人的天性也是任何一个企业的美好愿景，没有一个组织的领导者，希望用变革让自己关门大吉。

大多数变革的背后都是对美好未来的憧憬，但如果你不认同这一愿景，你可能会不接受这种变革。

不要轻易地就对变革存有疑惑的态度，老办法虽好，但只适应旧时候，在日新月异的新时代，如若坚持守正不做创新，迎接组织的唯有退场。

所以，在你放弃改变之前，你可以：

✦ 询问同事和组织不同部门的人员，他们认为变革有什么好处。  

✦ 确定你对变革感到沮丧的原因。

✦ 承诺给变革一个机会。  

写在最后

人生如逆水行舟，不进则退，管理亦是如此。

在变革的途中，疑惑、忧虑、退意，这些都是人之常情，无可厚非。

当变革已成企业管理常态化，一线管理者需要锻造自己的适应力、打造自己的领导力并善于将不确定性转化为机遇。

富兰克林柯维，为管理者提供跃迁的解决方案，如果你也有诸多管理困惑，欢迎留言提出问题，和我们的顾问老师以及其他的优秀管理者沟通，寻找你想要的答案！

最后，感谢富兰克林柯维的资深顾问王铮先生针对以上提问所给予的深度答疑与宝贵见解。