四年一次的奥运赛事把盛夏的高温推向顶点:
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全红婵再次斩获评委满分.....
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郑钦文最终获得女子单打网球冠军,写下新的历史.....
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刚满20岁的潘展乐,在男子自由泳100米刷新世界纪录,摘得首枚金牌后,又在男子4*100混合接力赛中,重新刷新自己的成绩.....
顶尖运动员的成功,我们熟悉的叙事是:他们自律到发指的努力、万里挑一的天赋、科学系统的训练。
「努力+天赋」的公式只是站上赛场的入场券,而被我们忽略的叙事是——成就任何一个领域的顶尖人才,还有一整套更为复杂的系统:
既要突破客观上身体素质差异的生理极限,又要面对同样高水平对手的针对性竞争,每项成绩背后,都是对目标发起挑战的微创新、新解法。
顶级运动员身后的一整套成事系统:科学定位,不断迭代,不断自我实现,最终引领他们站上领域最高点。
01
一场自己选择的战斗
不同于运动员,职场人的赛场在日常工作中。
没有万众瞩目的压力和动力,只有囿于日常的鸡零狗碎,对团队或个人,纵有万丈豪情,总抵不过重复工作的磨损。
在赛场上,无论是冲出小组赛还是站上领奖台,运动员100%专注来自于对当前目标的高度认同。心理学教授洛克认为:有专一目标,才有专注行动。相同地,能够带领团队成功的离不开一个关键的、明确的目标,认同这是一场属于自己的战斗。
好的目标对于人的行动力还有更为精妙的影响,我们所熟知的“跳一跳够得到”的目标同样来自于洛克教授的研究发现:篮球之所以受欢迎,和篮框的高度设置有关,跳一跳能够,不会太高遥不可及,也不会太低,没有挑战。当目标既是未来指向的,又是富有挑战性的时候,便是最有效的。
团队的目标管理也是如此:用一个至关重要的目标引领团队的行动。富兰克林柯维围绕关键目标(WIGs)的制定提出三点原则:
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聚焦一个目标
:目标要与团队目前的能力匹配;
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选择必须打赢的战役
:尽管不能一蹴而就达成最高目标,但每一次赢都是在推动最高目标;
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所有至关重要目标都必须用“从X到Y,何时完成”的形式定义
,把目标与行动充分链接。
团队是否认同目标,是对管理者的另一层考验。如果团队成员对自己的工作没有任何发言权,又怎么能期望他们像实现自己的目标一样全身心地投入呢?在总的至关重要目标共识下,每个层级的领导者都可以决定自己团队的至关重要目标,同样地,团队内部的目标也需要成员们参与设定、规划、推进和评估。工作中的目标设定并非天马行空,即便在有限的自由度内,管理者也可以把握好设定团队内部目标的机会,让成员己的意见充分被听到
——如何达成目标,如何设立里程碑,如何确立时间点,如何在过程中复盘和纠偏。这不仅对目标达成有益,还能在过程中探索团队成员的潜能和兴趣点,帮助管理者与团队形成深度理解的同时,也能让团队真正成为目标的主人。
02
没有天生的强者,只有持续的自我实现
自我预言实现,在运动场上被广泛应用,其原理来自于社会学家莫顿:
“你的预期是什么,你就会按照内心期望去行事,结果就是你预期的样子。”
运动员对比赛中的表现有高期待,可能会加倍努力训练,充分训练的结果最终会提供比赛成绩,最终证实他们的期待。
刷新世界纪录的100米自由泳冠军潘展乐在赛前给自己定下了明确的目标
回归到职场,自我预言实现则换上了职业装,以「目标-行为-成果」的循环呈现,然而其底层逻辑依然高度相似,目标让个体自我实现的同时,也帮助了团队凝聚和再整合:
管理者可以把目标在办公室、群聊中可视化,并组织会议专门讨论目标,当团队之间积极讨论目标时,不仅意味着他们自身对目标的认同感,还能帮助团队成员看到伙伴们在工作中的角色,在互补与共赢中具像化了彼此的联系。团队的协作进一步巩固了这个循环,也促进团队凝集力提升,当团队从十几个“真的很希望实现”的目标转化成一个“无论如何都要实现”的目标,目标与士气相互牵引,这时团队所能爆发的能量是所向披靡的。
高明的管理者不仅用目标去引领团队,
更能在脚踏实地时,也不忘记让他们仰望星空,帮助团队通过日常工作逐步建立更全局的视角,理解是自己如何对大局作出贡献的:
首先列出因你的团队的工作而受益的人:
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你们的客户是谁?
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你的团队在组织内提供了什么价值?
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你的成果对所在的行业对未来产生怎样的影响?
一旦明确了团队影响了哪些人,可以让团队进行「沉浸式」工作实践——当面与客户、合作部门沟通,而不是通过流程或报告交互。例如,把团队带到同事或客户那里,让他们看到自己劳动的最终成果;听听自己为客户节省了多少时间,了解到自己的产品给客户带来了多少业务增长。工作成果的直接展示,会调动团队的主动思考自己工作的价值,进一步帮助他们在回到工作岗位后产生动力。人都是追寻意义的夸父,即便意义本身并无价值,然而追寻意义的过程却让人成为生活的强者。
03
我认可,我坚持,我成功
北京时间7月31日,中国女子橄榄球队不敌法国队,最终取得第六名。赛后队员们相拥而泣,为自己的成绩庆功:我们进前六了,我们做到了!
东京奥运会中国女橄首次亮相,3年后的巴黎奥运会,她们在三天六场比赛中,击败东京奥运会季军斐济队,“绝杀”老牌强国英国队,冲出「死亡小组」的同时,刷新了球队的奥运会纪录。
中国女橄军团为自己突破最好成绩庆功(图片源自新华社记者)
中国女橄的教练不在赛后采访中也表示:“球队一路走来遇到的都是强队,不管对手多么强大,都不愿意输掉比赛。”中国女橄也用实际行动践行了主教练的话,也践行了拼搏与超越的奥运精神。赛场之外,自我认同与公开庆祝同样重要。
无论团队是热情四射的E人,还是低调内敛的I人,都可以按照符合团队气质的方式庆祝:
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在固定会议中公开认可团队的进步
,鼓励团队成员间的相互认可。
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强化团队协作
,及时鼓励团队间的良好合作、相互指导。
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以团队喜欢的方式奖励他们
。
赛场上的输赢是常态,达成工作目标的投入度也会有高低起伏。
管理者要格外警醒:在目标的新鲜感消退时,但离终点线还有距离,存在着一个「热情」真空阶段,团队容易陷入工作的疲倦,目标的牵引力会出现阶段性「失灵」。
让团队保持战斗力,需要不断发挥「目标-价值-认同」循环的正向作用,并通过固定的会议,从而与团队共创一个「使命必达」的场景,来保持团队对目标的投入度,在会议中学习经验、清除障碍,在会后努力拼搏,兑现承诺。
写在最后
奥运比赛起源于战争,如今却成为了和平的象征,改写了历史记录它的方式。现在,我们谈到奥运,是赛场上的传奇,以及所传奇折射的更为隽永的精神——挑战、拼搏、突破。
我们如何写自己的历史?如何面对工作、挑战、责任......
或许中国女橄团队能给我们一些启发:她们赛前的目标是——
让世界看到中国橄榄球的风采。
一路披荆斩棘,搏出自己最好的奥运成绩,但在强者林立的奥运场上,他们没有一朝成名。
而观众席上的球迷的横幅,给了她们回答——
“
中国女橄,敢让天地换新颜。”
以此,向职场上每一个挑战自我的人致敬:我们的坚持与拼搏,终将会有答案。