学习要点｜扩大影响圈，选择回应的方式

令人鼓舞的是，在面对环境选择回应方式的同时，我们对环境的影响力也得到增强。

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学习要点｜影响圈与关注圈，可控与不可控

提到影响圈和关注圈，不可避免要谈到可控和不可控。

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学习要点｜人类终极的自由与责任

在七个习惯中，柯维博士曾引用过弗洛伊德的名言，用来说明“输赢”这种思维方式在长期人际关系中是不可持续的。

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学习要点｜解决问题的方式正是问题所在

对于那些坚守原则的个人、家庭和团队，一旦有好事发生，总会让人好奇不已。人们会羡慕他们的个人能力和成熟魅力，家人的团结合作，以及组织内部协同一致的企业文化。

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实用建议｜生命中最重要的关系

我们听过很多关于人际关系的价值。但是关于生命中最重要的关系你是如何处理的？关于这件事，你有思考过吗？

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学习要点｜初为领导者的90天：设定目标并传递价值

虽然积极、高效的人际关系是新晋管理者的命脉，但你也需要有策略的设定目标并传递价值。参照以下建议，可以帮助你在成为管理者后尽快有所作为：

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柯维思想体系漫谈｜战略落地与高效执行（下篇）

前面的文章介绍了高效执行的两项原则：“聚焦”和“杠杆”(点击文字查看详情)，它们是贯彻执行力的必要条件，但还算不上充分条件。因为即使聚焦了清晰的团队目标(WIG)，员工也清楚“杠杆行动”是什么，执行也未必成功。可能的原因如：

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实用建议｜越真诚，越信任，越敢迎接挑战

“没有参与，就没有承诺”，这是史蒂芬・柯维博士留给我们的众多智慧格言之一。这句话对每位领导者来说都可以比喻为一道智慧之光。甚至对于每一位伴侣，每一位父母，都是如此。想想看，我们大部分人是不是都参加过“领导已经做了决定但却象征性地征求我们意见”的会议？

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学习要点｜初为领导者的90天：下属质疑我太年轻

如果你是这份工作的合适人选，年龄应该无关紧要。但你的直接下属似乎不这么认为。以下是一些诊断和处理难以应付的情况的方法。

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学习要点｜从团队成员视角谈管理者如何建立和破坏信任关系（下）

基于我们调查的300多名直接下属的结果——管理者和他的团队之间的信任不是自然而然产生的。信任是通过具体而明确的行为形成的——赢得人们的心，帮助他们日复一日地保持信心和动力。

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柯维思想体系漫谈｜战略落地与高效执行（上篇）

步入一年中的最后两个月，很多组织都开始着手规划明年的业务。在这个过程中，战略与执行是两个永恒的关键词，它们合力决定了组织的绩效。富兰克林柯维公司的使命正是帮助组织提升绩效，成就卓越。在这两大领域中，“执行”是柯维公司研究的重点，我们想回答的问题是：

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学习要点｜初为领导者的90天：开始管理工作前如何做准备

如果你是加入了一家新公司，希望在你开始静下心来准备之前，有几周的休息时间。如果你是在公司内部升职的，你的新团队和领导会在你开始管理工作之前就开始观察你，并且形成一些看法。虽然这样是不公平的，但事实如此！

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柯维思想体系漫谈｜销售人员的使命是“帮助客户成功”

如果你对B2B销售有一些了解，就会知道市场上同类产品的名称多类似于“顾问式销售”、“专业销售技巧”等。而柯维公司的方案中，甚至没有出现“销售”这个词。为什么要用“帮助客户成功”来做销售方法论的标题呢？

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学习要点｜从团队成员视角谈管理者如何建立和破坏信任关系（上）

作为一名管理者，您工作的很大一部分是在激励团队成员实现业绩目标。但是，是什么决定了人们是否做出回应？通常情况下，答案取决于您的直接下属对您作为领导者的信任。

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柯维版权｜人人都是创新者(成功创新的关键®)

财务数据就像“后视镜”一样，反映出的都是“已经过去”的事情。“创新”才是企业取得持久佳绩的源动力。

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柯维思想体系漫谈｜人人都是创新者

财务数据就像“后视镜”一样，反映出的都是“已经过去”的事情。作为高效的管理者，必须将目光前移，转向“五大商业元素”中的最后一个——客户。如果一家公司能比竞争对手更好的满足客户的需求，亮眼的财务数据就会成为一个自然的结果。“创新”才是企业取得持久佳绩的源动力。

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