柯琳·多姆（Colleen Dom）是富兰克林柯维的运营执行副总裁。柯琳在1985年开始了她的职业生涯，并担任第一个“客户服务协调员”，为柯维最早的一些客户提供服务和研讨会支持。在被任命为执行副总裁之前，柯琳自1997年起担任美国国内业务副总裁，负责北美业务，包括客户支持、供应链和反馈业务。在富兰克柯维期间，柯琳一直致力于创建和实施支持战略目标的系统和流程。她在客户服务、销售支持、运营、管理和供应链等方面拥有30多年的经验。柯琳一直负责许多关键任务，这些任务增强了客户支持，优化了运营，并为未来的增长构建了组织能力。在加入富兰克林柯维之前，柯琳曾从事零售管理和金融投资行业。