竞争对手能够复制组织所具备的每一种优势,但是无法复制组织的员工,以及他们在一起工作的习惯和方式。 —— 史蒂芬·MR·柯维 信任是提升工作业绩的驱动力,持续地影响着个体投入度和团队协作的效率。管理者和员工之间建立信任,是一个基于重复关键行为的循环过程。当管理者的行为值得信赖时,员工会展现出组织主人翁行为,鼓舞自己以更大的热情投入工作,而员工敬业度的提升又会增进管理者对他们的进一步信任。组织信任循环的开端,在于组织内个体通过实践提升信任的关键行为,继而传递和推动组织信任文化的形成。本课程摒弃以理论讲解为主的授课方式,在实战背景中注入全新语言和行为,将帮助员工提高个人可信度,实践提升信任的关键行为,学习如何更投入地工作,并对结果更负责。
通过对信任力的学习和实践,用提升生产力来摒除怀疑,用持续地增长来应对市场的不确定性。
在高度信任的情况下,沟通、创造力和参与度都会提高。当注意力转向目标而不是怀疑和挫败时,生产效能将等到提高,而组织的运营成本将会降低。
信任的速度® 解决方案帮助团队中的每一位成员,都能够在工作中使用构建信任的思维方式、语言和行为改变,从而形成高度信任的团队和组织,稳健应对外部挑战。
信任的速度® (基础版)解决方案可以帮助组织和个体识别并解决个人信誉和工作关系中的“信任差距”。在工作坊中使用“真实工作”的情境,学习者将获得: