从2022年至今对于很多企业而言,似乎在经历着一个无法终结的寒冬。业务受到重创,管理力不从心,团队士气低落,无论是对内还是对外,整个组织的效能和执行力都在急剧下降。
难吗?太难了。
但是,所有伟大的企业,都是冬天的孩子。既然无法改变外部环境,那我们此刻能做的,就是
改变和优化自己的“动作”,竭尽全力在“不确定性”中,找到“确定性”。
怎么做?
用超强的执行力,用最高的效率,聚焦最重要的事,让战略有的放矢,让团队重燃斗志,让业务起死回生。
谈到执行力,相信很多企业和团队已经在通过不同方式在尝试,有的读过执行力的书,有的上过执行力的课,有的已经在运用一些执行力工具。
但是,我们依旧会在具体实践中遇到很多问题。
例如,繁多的工作中,不仅有企业的长期发展目标,还有许多突发状况,哪些目标才是重中之重?应该做些什么,才能撬动终极目标达成?对于管理者来说,怎么让全体成员都坚持去做?……
任何一个问题,都可能导致执行疲软无力,战略无法落地。
我们来解析几个常见问题与解决之道,希望能够帮你厘清关于执行力的一些思路和门道:
疫情时期,团队成员经常不在一起办公,但各自的日常工作都很繁重,开会应该怎么开?才能帮助企业实现共同的目标?
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每周召开一次“最重要的目标会议”。
最重要目标会议每周只需要花费每个成员20-30分钟时间,并不是很多。可以在其他会议前后召开最重要目标会议,或者在可参会人数最多的时候组织召开,然后在会后单独和没能参加的人交流。
会议上,我们可以通过回答以下问题,来得到团队成员高质量的承诺:
我,
这周要做的,
1-2
件,
对目标最有影响的事情是什么?
-
周会上所有的承诺,都是需要自己承担责任
-
做出的承诺必须是本周内能够完成的
-
控制承诺数量,做到少但高质量,控制在1-2个
领导者在使用执行力工具(例如:高效执行4原则)时,最容易犯什么错误?应该怎么解决?
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明确滞后指标与引领指标的区别,要选择可以推动目标的引领性指标。
所有的领导者都看重结果,所以他们都希望尽可能得到好的成绩。但是,他们经常忽略
成功需要时间,最重要目标的实现必须依靠坚持不懈的努力和持之以恒的良好表现。
滞后指标衡量的是结果,是那些让你朝思暮想,甚至寝食难安的指标,例如营业收入,利润,市场占有率,产品质量,客户满意度等。
管理者常常会主要关注滞后指标,也就是那些看到结果时已经无法改变的指标。
与之相对应的是引领指标,是指你
为实现目标而采取的关键行为的指标
。例如,如果你想减肥,引领指标可能是每天消耗的热量、摄入量、运动时间等等。而滞后指标是量化结果,例如你要减多少斤体重。
如果引领性指标得到了良好的发展,相关的滞后性指标和最重要目标就一定会得到成功。作为领导应耐心地去不断前进。
类似人事、财务或者技术支持的非一线后台部门,他们的最重要目标是什么呢?应该怎么做,才能支持业务目标的推进?
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根据我们的经验,在一个组织的一线部门,比如销售、生产、运营部门选定了他们的最重要目标之后,其他的后台服务部门再选择自己的最重要目标就相对容易多了。
如果一线部门对自己的最重要目标很明确,后台服务部门可以选择那些能帮助达成一线部门目标的最重要目标。
作为管理者还可以和团队一起梳理使命,根据团队的情况,回答几个问题:
1.
部门最重要的客户是谁?
-
要找最重要的客户
-
客户可以从内部、外部两个维度考量。
2.
客户最重要的需求是什么?
-
选出1到2个需求
3.
你的部门能通过哪些具体的工作满足客户的需求?
4.
你能帮助组织实现哪些愿景使命和战略的内容?
关于执行力的这些问题,如果你也遇到过,你是怎么解决的?取得了什么样的进展?欢迎在文末留言,与我们一起分享。
《高效能人士的执行4原则》
作者:克里斯·麦克切斯尼,肖恩·柯维,吉姆·霍林
富兰柯维公司历时15年,经141个国家检验的达成目的的方法论,可以帮助组织、团队、个人排除一切阻力和干扰,达成最重要的战略目标。实践证明,它不仅能将团队变得更高效,更能使整个公司的绩效得到彻底提升。高效执行4原则并不只是一种新的组织领导方法,更确切地说,它是一个适用于任何组织的革命性操作系统。