2007 年的金融危机曾在全球范围内掀起巨浪,也对许多普通人的生活造成了冲击。正是因为这场危机,有关不确定性的探讨逐步进入我们的生活。

近二十年的时间里,我们对不确定性的理解也变得具体起来:从小概率的黑天鹅事件、大概率潜在危机的灰犀牛现象,到复杂模糊的VUCA时代,再到脆弱非线性的BANI时代等等......

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毋庸置疑,我们过去笃信的确定性在逐渐失灵。

面临时代浪潮的企业和个人,都难免在起伏中思索:我们该去往何处?不久前,我与同事们分享了一本最近重温的书——史蒂芬·柯维博士的《不可预知时代的可预测结果》。


这本书诞生于2009年,面对全球金融危机带给企业的冲击,柯维博士结合过往企业案例,总结了面对不可预知环境的原则: 1. 卓越的执行;2. 高度的信任;3. 更少的资源,更大的产出;4. 将恐惧转化为投入;我们观察现在过得不错的企业,尤其是在三年疫情后市场的佼佼者,帮助他们穿越时代浪潮的正是这些原则——

聚焦目标高效执行、打造信任文化、关注自己的影响圈、风险预估规避、变挑战为机遇.......

变化越激烈,挑战越严峻,基于原则的「效能」和「卓越」对人们越重要。因为问题的解决之道,一直都建立在原则的基础上。

柯维博士的回应在如今看来依然充满启示和哲思,是服务客户、管理实践的北极星。

以原则为中心的“效能”和“卓越”是柯维博士倡导的生活方式,也渗透在富兰克林柯维的管理经营中:以原则为中心的领导力实践,以帮助组织和个人成就卓越为己任。

 

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找到自己的心声,也激励他人找到他们的心声。

经过近 40的发展,富兰克林柯维始终在组织绩效改进领域深耕,我们的六大解决方案体系帮助了全球 150个国家的上万家企业,而富兰克林柯维的理念也在每一次实践中不断进化成长。

在我们的每一个解决方案中都能看到原则的力量,从改变行为模式开始,再逐步调整心智模式,最终,原则给组织和个体的带来了由内而外的深刻转变。我们也自信地说,企业在深度践行柯维原则的同时,也取得了优异的业务成果。

然而时代的发展往往是跳跃的,非线性的,未来还会面对更大的未知和挑战

 

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除了把握原则,我们还能如何自我迭代呢?
持续创造价值是应对挑战的解题思路。
这来自于对市场的洞察,真正地理解客户,如何帮助他们应对挑战,与客户深度共创时,我们也在不断探索,用新的服务、新的思路去适配他们的需求,从而不断迭代我们自己的能力。2024年我们的主题是成长,高质量的成长也是柯维的价值观之一,富兰克林柯维是一所面向所有职场人的学校,我们希望客户、员工都可以在合作实践中成为终身学习的受益者。在巴黎奥运会的余温里,我时常会想起一个场景:走出赛场的运动员们接受采访,他们说无论成绩如何,都会投入下一个奥运周期的训练中,为下一次比赛做好充足的准备。奥运赛事给这个八月无数热血和感动,对于赛场外的我们来说,奥运精神不仅是对极限的挑战,还有为了登上赛场时刻准备着。

Faster, Higher, Stronger ——Together。更高、更快、更强——更团结。



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