随着90、95、00后这些互联网原住民踏入职场，我们在各大平台上听到的有关“职场”话题的信息不胜枚举。

各种“职场”词汇层出不穷，内卷、PUA、工具人、正面刚……，甚至还出现了一些“下班聚餐新员工集体不参加”，“领导要求提前交PPT，直接收到了空白文件”等令管理者和老员工倍感意外的职场现象。

更有新生代坦言：

我需要工作生活平衡，一到下班时间我就要回家。

公司给多少钱，我办多少事，老板不是慈善家，我也不是。

……

当一些领导者经历了与新生代的磨合，或者听到其他领导者“倒出的苦水”后，开始担心调动积极性、团队融入、保持同频等问题。

职场水土不服究竟是谁的错？

新生代？管理者？

其实，大可不必用“错”来看待，双方只是在尽情展示各自的文化认知，好的团队文化、默契的配合往往是在开放的表达、相互了解、磨合后诞生的。

面对更清楚自己要什么的新生代，匹配他们的需求，提升投入度、让他们在团队中发挥更大价值，是和新生代并肩作战的关键。本篇文章，我们从团队氛围、员工发展来谈。

1、 视人为人， 为新生代创建“安全感”

新生代更注重个人感受，对团队氛围有着较高的期待，“视人为人”是我们倡导的主张。

新员工除了是你的下属，他们在其他方面是怎样的？他们在什么情况下会开心，有成就感，不舒适？

以下三点可以帮助你为职场新人创建安全感，让他们敢于说出想法、挑战、犯的错误，在接纳你的同时，全身心的投入工作。

01、 除了是“打工人”，你的新员工还是谁？

众所周知，新生代从小便学习琴棋书画，互联网帮助他们更容易地认识、体验来自全世界的各种新鲜事物，他们很可能是某个方面的高手，甚至在这方面是整个团队的老师。

一对一沟通时，你可以问问他们有哪些兴趣爱好，有没有不同寻常的经历，哪方面的知识储备非常充足。如果有交集，可以就此话题建立联系。

02、 你愿意听听新员工的不如意吗？

从0到1的过程不容易，当环境、工作内容、人际关系都要从零开始时，压力可能来自多方，每个职场新人所处的状态各不相同。

告诉员工碰到不如意时他可以跟你“诉苦”。认真倾听，有针对性的帮助他们：因为什么焦虑？最近压力大吗？人际关系紧张吗？身体状态好不好？换了一个城市、独自生活，在工作、生活上遇到了哪些困难？

03、 温和处理问题

你在第一次工作中犯的错，是否还记忆犹新？是不是非常紧张？尴尬？手足无措？如果你不记得了，很有可能是因为领导采取了温和的处理方法。

职场新人一方面渴望成功，一方面又害怕犯错。作为领导者，遇到问题时，如果能冷静处理：了解具体发生了什么，充分地收集信息，了解员工的意图、想法，会让职场新人内心更有安全感，同时也会增强对你的信任感。

2、 明智地授权， 激发新生代的“兴趣与激情”

他们是在智能网络时代环境下成长起来的一代，更关注职业发展、工作体验和个人价值，也因此期待更多机会。

对于这个话题，新生代的直接领导多少会有些委屈。众所周知，盲目授权会带来风险，特别是授权给没有经验的新员工，然而授权不够，新生代可能会“就地辞职”。

据网络数据显示，面对不感兴趣、认为发展前景不好的工作，新生代普遍会选择离开。作为领导者的你会不会觉得自己的一腔热血终究是错付了？

要把控风险、激发投入度、百忙之中还要考虑新生代的兴趣，领导者们直呼：“要求是不是太高了？” 

但如果你想要让新生代快速跟上团队的节奏，甚至做出独特的贡献，授权是必不可少的，你可以使用以下步骤轻松授权工作给新生代。

1、权衡

对于授权的工作，你要比往常更细致地权衡：

• 这个重要程度的工作，适合给新员工做吗？
• 新员工是否具备完成这份工作需要的技巧、知识、权限？

  对于被授权的新员工，你要考虑：

• 他有没有时间做这份工作？
• 会不会感兴趣？
• 会有什么收获？
• 能不能与相关人员良好合作？
• 授权给他，会不会导致其他团队成员感到不公平？

2、探寻

对于以上问题，和新员工聊一聊他对这份工作有没有意愿。

3、澄清

• 如果对方愿意，接下来要澄清这份工作对于全局的意义。
• 明确目标、截止日期、成功的标准。
• 你最好能和新员工一起完成任务优先级的排序，增加了这项任务后排序怎么调整？为什么这样排序？

4、确认

在所有细节都沟通清楚后，再和员工确认一遍，是否确认能完成任务。

5、跟进

领导者要定期跟进进度，如果中途需要做一些指导，可以选择安排培训，请团队里的其他人帮忙。如果非要亲自指导，可以使用开放式的问题，引导思考。

6、澄清

任务完成后，领导者需要和员工一起评估完成情况。一方面可以再一次的鼓励他，提高积极性，让他知道自己做的事情有价值，走的路，每一步都不白费。另一方面也明确了他未来要努力的方向，你可以问以下问题：

• “ 你觉得工作进行得怎么样?”为什么?”
• “ 如果再让你做这个项目，你会怎么做?”
• “ 在这个过程中，我怎样才能更好地支持你呢?”

职场年轻化影响着各行各业，职场新生代与企业的关系也由“被挑选”转变为“双向奔赴”，这反映出当代年轻人对“平等互利”工作环境的向往。

管理是一个围绕“人”展开的长期课题，在与新生代建立信任，培养默契时，需要领导者更开放、包容，用好奇心不断探寻不同代际之间的差异，取长补短。就像沃尔特·迪士尼曾说的“能够梦到，就能做到”，为年轻一代创造梦想，或是打造一个实现梦想的平台，才能让他们尽情发挥自己的潜能和热情，最终实现双赢。